黄山市首个公安综合窗口率先实体化应用_大皖新闻 | 安徽网

日前，歙县政务中心公安窗口上演了一场高效办证的“速度与激情”，通过“绿色通道”为黄山运佳装饰材料有限公司近30名即将外派至越南的员工集中办理护照，从受理到办结仅耗时十余分钟。

面对企业紧急办证需求，公安窗口工作人员迅速响应，提前到岗。依托全市首个实体化运行的“综合窗口”，整合出入境、治安等多警种业务，采取“一窗受理、集成服务”模式，快速完成材料审核、信息录入等一系列流程，切实解决了企业的燃眉之急。

歙县公安局驻县政务中心窗口首席代表俞正娟说：“今年4月份以来，歙县公安局驻县政务中心窗口积极推进综合窗口建设工作，将原本‘一次跑多窗’变为‘一窗办多事’，身份证、护照办理、驾驶证补换证等只需要取一个号、在一个窗口、一台电脑上就能实现。大大提高了窗口的办事质效，群众的办事体验也得到大幅提升。”

这一高效服务成果得益于歙县公安推行的政务服务改革。5月8日，黄山市首个公安综合窗口在歙县正式启用，通过推行“一警多能”机制，打破警种业务壁垒，显著提升了业务办理效率。截至目前，窗口办理出入境，户政，交管等业务超800件。

俞正娟表示：“下一步我们窗口将聚焦服务质效升级，进一步优化服务流程与协作机制，切实让群众和企业感受到‘一窗通办’带来的便利与改革成效。”（徐文卓）